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什么是企業形象策劃

2019-01-03 00:00:00     來源:    點擊:2645

  一、什么是企業形象策劃

  企業形象策劃(Corporate Image Planning),也稱為企業形象管理(Corporate Image Management ),是指從企業形象的角度出發,對企業進行理念文化、行為文化與視覺文化層面的整體規劃,是企業內部文化與外部表現的結合,進而構立起清晰與具有識別力的企業形象。

企業形象

  企業形象代表著企業的社會信譽、產品質量、人員素質等。企業形象策劃,是一項長遠的企業投資。作為企業重要的無形資產,企業形象在短期內不一定形成經濟效益,但良好的企業形象,將為企業贏得難以估量的社會效益與發展空間。未來的企業競爭,不僅是產品的品類之爭、品質之爭,更是企業形象與品牌形象的較量。企業形象策劃,已經成為企業可持續發展必不可少的一項長期戰略。

  二、企業形象策劃的由來

  企業形象策劃的核心,是企業形象識別系統(Corporate ldentity System)的建構,簡稱CIS。CIS理論發源于上世紀50年代的美國,IBM公司的設計顧問提出建議,“透過一些設計來傳達IBM的優點和特點,并使公司的設計在應用統一化”,首先推行CI設計。60年代,是CIS理論的成熟期與推廣期,歐美大中型企業紛紛將此理論轉化為一種企業經營戰略。70年代,CIS理論引入日本,并于80年代引入中國。

  中國率先導入CIS戰略的企業,是廣東太陽神集團,創立了企業、商標、產品三位一體的太陽神標志,輔之以成功的品牌推廣戰略,成功地樹立起健康和關懷大眾的企業形象,使太陽神品牌在激烈的市場競爭脫穎而出,創造了中國企業的市場神話。

  三、企業形象策劃要素

  企業形象識別系統(CIS)包含三個層面的內容,即理念識別系統(Mind Identity System,簡稱MIS)、行為識別系統(Behaviour Identity System,簡稱BIS)與視覺識別系統(Vision Identity System,簡稱VIS)。

企業形象

  其中,MIS是CIS的核心與原動力,屬于CIS的最高決策層,為整個系統奠定理論基礎和行為準則,并通過BI、VI予以表達。BIS直接反映企業理念的個性和特殊性,包括對內的組織管理和教育、對外的公共關系、促銷活動、資助社會性的文化活動等。VIS通過具體符號的視覺傳達設,為受眾留下直觀的視覺印象,包括基本要素(企業名稱、企業標志、標準字、標準色等)和應用要素(產品造型、辦公用品、服裝、招牌、交通工具等)。

  四、企業形象策劃未來發展趨勢

  傳統的企業形象策劃,大都局限于靜態的理念口號、平面設計與制度完善,并將其應用于企業形象建設。隨著新技術的成熟與發展,越來越多的企業不再滿足于傳統的CIS工具,具有交互性與科技感的心的多媒體設備,已經逐步運用于企業的CIS規劃中。如房地產公司的樓盤展示平臺與交互式的設計方案,提高了CIS的推廣效果。因此,結合新技術、新設備,契合互動性的受眾心理需要,拓展CIS系統的應用空間,提升企業CIS的規模與層次,是企業形象策劃的未來發展趨勢之一。

  同時,隨著企業發展戰略的變化,CIS也應隨之進行調整,以適應企業新的發展要求。企業形象策劃,也包含著對企業發展現狀與未來趨勢的分析與研究,是否需要進行CIS的調整與升級,以及怎樣進行企業CIS的設計與改進,是一項謹慎與關鍵的戰略性工作。如聯想集團為了開拓海外市場,打造國際化集團,2003年4月,換掉了沿用了19年的標志“Legend”,啟動“Lenovo”的新標識,含義也由“傳奇”轉變為“創新”。2015年4月15日,發布了新版的企業LOGO,放棄了沿用十二年的斜體設計,企業口號也更新為“Never Stand Still”,以進一步凸顯聯想集團的國際化形象。

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